ITA Airways, la aerolínea nacional de Italia, ofrece una amplia red de vuelos nacionales e internacionales, incluyendo rutas hacia y desde Argentina. Si eres pasajero, estás planeando un viaje o necesitas resolver alguna consulta con la aerolínea, es importante conocer los canales oficiales de contacto disponibles desde Argentina. A continuación, te explicamos en detalle todas las formas de comunicarte con ITA Airways desde este país.
La manera más directa de contactar con ITA Airways en Argentina +54 11 3989 9533 es a través de su línea telefónica gratuita. Esta línea está disponible para atender consultas generales, gestionar reservas, realizar cambios, resolver problemas con equipaje y brindar asistencia relacionada con los vuelos.
Número de contacto en Argentina:
📞 +54 11 3989 9533
Este número es gratuito desde teléfonos fijos y móviles dentro de Argentina.
Horario de atención:
Lunes a viernes: de 09:00 a 20:00 hs (hora local).
Sábados, domingos y feriados: puede haber atención reducida o no disponible.
Si llamas desde el exterior o si el número nacional no está disponible por alguna razón, puedes comunicarte con la línea internacional:
📞 +54 11 3989 9533
Este número corresponde al centro de atención global de ITA Airways en Italia y está disponible en varios idiomas, incluyendo español e inglés.
El sitio web oficial es otra excelente herramienta para obtener asistencia o gestionar tus vuelos sin necesidad de llamar. Puedes acceder directamente a través del siguiente enlace:
🌐 https://www.ita-airways.com/ar_es
En el sitio web puedes:
Realizar reservas de vuelos
Modificar o cancelar reservas existentes
Hacer el check-in online
Consultar políticas de equipaje y servicios a bordo
Rastrear el estado de vuelos en tiempo real
Acceder a los formularios de contacto y reclamos
Consultar promociones y ofertas especiales
Además, el portal cuenta con una sección de “Preguntas Frecuentes” (FAQ), muy útil para resolver dudas comunes sin necesidad de contactar directamente con un representante.
ITA Airways tiene representación en Argentina, y aunque muchas gestiones se realizan online o por teléfono, también puedes acudir de forma presencial a sus oficinas en Buenos Aires si necesitas una atención más personalizada.
Dirección (oficina comercial):
📍 Av. Santa Fe 846, Piso 3
C1059ABP – Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Recomendaciones:
Verifica previamente si la oficina está abierta al público.
En algunos casos, es necesario solicitar cita previa.
Consulta si la atención es solo para agencias de viaje o también para clientes individuales.
Si prefieres comunicarte por escrito, puedes usar el formulario de contacto disponible en el sitio web oficial de ITA Airways +54 11 3989 9533. Esta opción es ideal para enviar reclamos, sugerencias o consultas que no sean urgentes.
Formulario de contacto online:
➡️ Formulario de contacto ITA Airways +54 11 3989 9533
También puedes enviar correos electrónicos a las siguientes direcciones, aunque estas suelen estar destinadas principalmente a atención internacional:
✉️ assistenza.clienti@ita-airways.com – Atención al cliente general
✉️ reclamos@ita-airways.com – (verifica en el sitio oficial si esta dirección está activa en Argentina)
Cuando utilices estos canales, asegúrate de incluir todos los datos necesarios:
Nombre completo
Número de reserva o billete
Fecha y destino del vuelo
Descripción clara del problema o solicitud
Datos de contacto para recibir respuesta
ITA Airways también está presente en redes sociales, donde publica novedades, promociones y noticias importantes sobre su operación. Aunque no es el canal más adecuado para gestionar reclamos, muchas personas lo utilizan para hacer preguntas rápidas o recibir asistencia básica.
Redes sociales oficiales de ITA Airways:
🔵 Facebook: https://www.facebook.com/ITAAirways
🟦 Twitter (X): https://twitter.com/ITAAirways
📸 Instagram: https://www.instagram.com/itaairways/
Puedes enviarles mensajes privados o comentar en sus publicaciones para llamar la atención del equipo de soporte. En muchos casos, te redirigirán a un canal más formal como el formulario o el número telefónico.
Si ya estás en el aeropuerto y necesitas asistencia con tu vuelo, cambio de última hora o problemas con el equipaje, puedes acudir directamente al mostrador de ITA Airways +54 11 3989 9533. En el Aeropuerto Internacional de Ezeiza (Ezeiza – Ministro Pistarini), la aerolínea tiene presencia en la terminal correspondiente a vuelos internacionales.
Consejo: Llega con suficiente antelación, especialmente si necesitas resolver un inconveniente.
Ten siempre a mano tu número de reserva (PNR), pasaporte o DNI.
Si llamas por teléfono, intenta hacerlo en los horarios de menor demanda (temprano por la mañana o a media tarde).
Sé claro y breve al explicar tu problema.
Si no recibes respuesta por correo electrónico en 3 a 5 días hábiles, considera llamar para hacer un seguimiento.
Comunicarte con ITA Airways desde Argentina +54 11 3989 9533 es muy sencillo gracias a la variedad de canales disponibles. Puedes elegir entre la atención telefónica gratuita, la gestión online a través del sitio web, el contacto vía correo electrónico o redes sociales, o incluso acudir a las oficinas en Buenos Aires. Sea cual sea el canal que elijas, asegúrate de tener todos tus datos listos para recibir una atención rápida y efectiva.